25年前，乔布斯在接受采访时，曾这样评价百事可乐：他们的产品可以数十年不变，顶多换一下可乐的瓶子……正是对于产品的敏感热情天才，才造就了他们的垄断地位。而这些品质正在被那些无法分辨产品好坏的人丢弃。他们通常缺少研发产品的技术和能力，他们通常也没有打心底替客户解决问题的意愿。很不幸，乔布斯离开10年后，这一切正应验在苹果身上。

“今天，我们将5G代入了iPhone。”10月14日凌晨1点，在乔布斯生前设计的苹果总部大厦内，掌门人蒂姆·库克通过镜头高调地向全球宣布：“这对我们所有人来说，都是一个具有划时代意义的激动时刻。”看完整个发布会就会发现，这次的数字旗舰几乎所有参数，全部都在业界预判之中，全程没有任何惊喜。最大的亮点果然只有5G。“气喘吁吁”的苹果，终于跑步进入5G队列。

库克执掌苹果以来，iPhone 6系列之后的手机产品，被用户吐槽毫无创新，库克极为看重的iPhone X，也因乏善可陈的外观遭来诸多恶评。至于其一手操刀的Apple watch与AirPods，在推出的早期也备受质疑。质疑者无法否认库克执掌苹果九年来的成绩，但他们声称，在库克的领导下，苹果正在脱离乔布斯最初的创新精神与极客气质，成为一家更功利性、更纯粹的商业企业。这让库克陷入了两种完全不同的舆论氛围。一边，部分苹果用户对苹果在产品端的创新能力表示担忧；另一边，库克引领下的苹果正在完成从硬件到软件的转型，基于iOS生态圈的多元商业模式，让投资者对库克一致看好。