今年是青奥年。青奥会不单纯是一届体育赛会，而且是一场集文教体为一体的青春盛会，更是南京最大的一次公共外交行为。如何通过青奥会，用“世界表达”讲好“南京故事” ，展现出南京、中国的新形象，市政协委员们各抒己见。

　　介绍江宁织造府妙用丹麦童话

　　“在青奥会的舞台上发挥公共外交作用，用民间语言讲述南京人自己的故事，特别是用外国人能理解的方式讲好‘南京故事’很重要。”市政协委员、中国国旅（江苏）国际旅行社有限公司副总经理谷大任说，比如介绍长江路上的江宁织造府，给外国人讲云锦、讲龙袍，外宾没有概念，就要形象地说，丹麦作家安徒生写了童话故事《皇帝的新装》，丹麦皇帝是不穿衣服的，而我们中国的皇帝是穿衣服的，这个衣服就是龙袍，典型皇家定制，由江宁织造府提供。老外立马懂了，连声说：“OK！”

　　再比如，夫子庙正建设中国科举博物馆，对没有中国历史文化背景的外国人讲科举制度，对方肯定一头雾水、不知所云。“我们可以这样介绍，明清时这里是中国高中生进哈佛、耶鲁，牛津、剑桥的考场，也是古代中国四大考场之首，外宾就可以听进去了。”

　　酒店公共外交从提醒客人“菜够了”开始

　　一名外国人走进一家餐馆点菜吃饭，服务员特意提醒：“你们点的菜够了，不要再点了，以免造成浪费。”就这么一个细节，足以使游客对这个国家、这个城市留下美好的印象。

　　市政协委员、南京维景国际大酒店总经理张宁武也深深明白这个道理，即将举行的南京青奥会上，维景大酒店是指定外宾接待酒店之一。

　　在接待外宾的过程中，每间酒店都是展示城市形象的一个窗口，每一个细节都有可能影响国外友人对南京的印象。张宁武透露，为迎接青奥会，他们将强调对顾客的个性化服务，加强外语服务水平，比如将增设更多的体育频道，在食品控制和供应商选择上也会更加严格。“当然，所有的提升都不会是临时措施，将是提升酒店硬件和软件的长效措施。”

　　对城市的第一印象来自志愿者

　　“志愿者的全情投入，是青奥会公共外交的‘点睛之笔’。许多国际访客从中国获取的第一印象就来自这些志愿者。”市政协委员、青奥组委志愿者部副部长、团市委副书记陈乙华介绍，今年青奥会计划招募2万名赛会志愿者，他们将服务5大类客户群，涉及120多种岗位，包括抵离、语言翻译、竞赛服务、餐饮交通的保障、高级官员的陪同等。去年下半年，青奥组委志愿者部就开始在南京地区招募首批志愿者，先后共有10.3万人报名，主要是在宁高校的大学生。选拔工作结束后，青奥组委志愿者部将根据岗位的不同，对志愿者进行专业系统的培训，让他们的服务符合国际标准要求。

　　志愿者是宣传南京的名片，也是向世界讲好“南京故事”的先锋。“我们也希望更多市民加入到城市志愿服务的行列中来，争当青奥微笑使者和城市文明先锋。”陈乙华说。

　　提升公民道德迫在眉睫

　　市政协委员唐伟年认为，当好公共外交使者，提升公民道德水平迫在眉睫。他昨天提交了加强公民道德建设的提案。

　　“青奥召开，南京将成为展示中国社会文明的一扇窗口。从这个角度看，这既是南京的机遇，也是压力。”唐伟年认为，应该从细微入手，培养公民的社会道德心，摒弃好高骛远的空泛说教，从建立最基础的良好社会生活习惯入手，把思想引导与利益调节、精神鼓励、物质奖励统一起来，让道德规范在社会生活得到有效落实。

　　人人都要补上“讲故事”这一课

　　市政协委员、东南大学人文学院教授许苏明说，许多人不知道，美国文化产品出口总值超过大名鼎鼎的波音飞机；2012年英国伦敦奥运会开幕式，给人印象最深的就是从莎士比亚到甲壳虫乐队表演。文化元素一脉相承，离不开文化品牌塑造。南京还应该更注重文化品牌建设，这对于讲好“南京故事”大有好处。

　　市政协委员、市政府参事室副巡视员赵建中说，在青奥会这个舞台上，南京一定要讲好自己的故事，让参加青奥会的人将好的南京故事传达给世界。首先，南京是个有故事的城市，要组织专业人士来挖掘，用国际的视角和眼光包装，让青奥宾客在潜移默化中接受这些故事。其次，讲好南京故事不仅要讲历史，更要讲南京当代故事，要培养会讲南京故事的人。无论是景点讲解员，还是青奥会志愿者，都必须补上“讲故事”这一课。（南京日报）